Top 5 des questions fréquemment posées en octobre 2017
Octobre est toujours un mois chargé pour nous. Ce mois-ci, nous avons reçu de nouvelles demandes de nombreux clients du monde entier. Afin d’obtenir un devis ou de passer une commande, nos clients souhaitent généralement en savoir plus sur nous. Voici quelques FAQ fréquemment soulevées par nos clients en octobre.
Q : Comment puis-je obtenir un devis de votre part ?
R : Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]ou remplissez le formulaire en ligne avec autant d'informations que possible (dessin, matériau, quantité, finition).
Q : Comment puis-je connaître l’état de mon projet sans visiter votre entreprise ?
A : Nous offrirons un programme de projet détaillé et enverrons rapport hebdomadaire avec des photos numériques et des vidéos qui montrent le processus de production.
Q: Comment pouvez-vous assurer la qualité?
R : Nous effectuerons le contrôle de qualité depuis le début de la production jusqu’à la fin des marchandises. Nous garantissons que chaque pièce est entièrement inspectée avant l'expédition.
Q : Que puis-je obtenir pour le service après-vente ?
R : Nous sommes les bienvenus pour vos commentaires ou conseils sur notre qualité et nos services. N'hésitez pas à nous le dire et nos ingénieurs QC suivront votre cas et vous donneront la meilleure solution.
Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Nous demanderions normalement un paiement initial de 100 % pour un prototype rapide, outillage rapide et pièces de moule de moulage par injection. Tandis que pour l'outillage de production, 50 % à l'avance et 50 % après l'approbation de l'échantillon. Les conditions peuvent être négociables avec chaque client individuel.
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